Để đảm bảo quyền lợi cho bạn trong quá trình mua sắm, Tymlic gửi bạn những thông tin về chính sách vận chuyển & thanh toán online khi đặt mua qua các kênh: website, facebook, zalo…như sau:
I. QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN VÀ VẬN CHUYỂN
Hiện tại Tymlic hỗ trợ 02 hình thức thanh toán, giúp bạn chủ động và thuận tiện hơn trong quá trình giao/nhận hàng:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery):
Với hình thức thanh toán khi nhận hàng, bạn sẽ chỉ thanh toán khi đơn hàng đến tay của bạn và bạn chỉ cần trả đúng số tiền in trên hóa đơn.
Nếu bạn thấy giá trị trên hóa đơn không chính xác, bạn vui lòng liên hệ lại ngay cho Tymlic qua số hotline: 0901 319 456
2. Quý khách có thể chuyển khoản qua tài khoản sau:
Đối với hình thức này, sau khi bạn đã tạo đơn hàng thành công ở trên website bạn vui lòng chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng qua tài khoản sau đây:
- Tên tài khoản: BÙI THỊ GIANG
- Số tài khoản: 100000630569
- Chi nhánh: Ngân hàng Vietinbank
- Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng – Mã vận đơn
Lưu ý: Khi khách hàng chuyển khoản, vui lòng chụp ảnh màn hình gửi cho nhân viên ở mục chat
Sau khi khách hàng đã thanh toán và chuyển khoản xong, chúng tôi sẽ giao hàng đến cho bạn theo thời gian quy định tại “Chính sách giao hàng” của Tymlic.
II. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN TẠI TYMLIC
1. Phí ship khi mua hàng online tại Tymlic
Tymlic áp dụng phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng có giá trị dưới 500.000đ.
- Với đơn hàng từ 500.000đ trở lên, khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển toàn quốc.
- Phí Ship đối với đơn hàng dưới 500.000đ là: 20.000đ
- Phí Ship đối với khu vực Huế là: 10.000đ
- Phí Ship đối với đơn hàng chuyển khoản trước là: 15.000đ
2. Thời gian nhận hàng
Khách sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 2-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng).
Đối với các đơn hàng áo dài hoặc sản phẩm phụ phí khác, thời gian sản xuất và giao hàng có thể sẽ lâu hơn. Tymlic sẽ liên hệ và thông báo cụ thể về thời gian giao – nhận đến khách hàng.
3. Quyền lợi về việc kiểm tra hàng trước khi thanh toán
Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thoải mái nhất cho khách hàng, Tymlic luôn xây dựng những chính sách ưu ái nhất. Theo đó, tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm của Tymlic đều được hưởng những quyền lợi như sau:
- Khách hàng được xem, kiểm tra trước khi thanh toán.
- Nếu thấy sản phẩm không vừa, không ưng ý, khách hàng hoàn toàn có thể trả lại ngay cho bưu tá và không cần thanh toán bất cứ chi phí phát sinh nào.
